Peran Apoteker dalam Meningkatkan Kepuasan dan Kualitas Hidup Pasien Hipertensi Peserta Prolanis di Puskesmas Sayung 1

inggit samtika handayani

doi:10.30591/pjif.v14i3.9546

Peran Apoteker dalam Meningkatkan Kepuasan dan Kualitas Hidup Pasien Hipertensi Peserta Prolanis di Puskesmas Sayung 1

inggit samtika handayani

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran apoteker dalam meningkatkan tingkat kepuasan dan kualitas hidup pasien hipertensi peserta Prolanis di Puskesmas Sayung 1. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner kepuasan dan WHOQOL-BREF yang telah divalidasi. Sebanyak 80 responden dilibatkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pasien merasa puas terhadap pelayanan apoteker, terutama pada domain KIE dan sikap profesionalisme. Sementara itu, kualitas hidup pasien paling tinggi berada pada domain hubungan sosial dan lingkungan. Analisis hubungan menunjukkan tidak terdapat hubungan yang signifikan antara karakteristik responden dengan tingkat kepuasan maupun kualitas hidup (p > 0,05). Penelitian ini menegaskan pentingnya peran edukatif dan komunikatif apoteker dalam pelayanan Prolanis.

Keywords

abstarck

References

Lestari, R., & Pradipta, I. S. (2020). Peran Apoteker dalam Edukasi Pasien Hipertensi. Jurnal Ilmu Kefarmasian Indonesia.

Mustiqawati, E., Alami, R., & Yolandari, S. (2023). Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas Mawasangka. Jurnal Promotif Preventif, 6(3), 430-437.

Haeruddin, A. (2021). Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Apoteker pada Program Prolanis. Jurnal Kesehatan Masyarakat.

Iriawan, J., Shabrina, G. N., et al. (2019). Quality of Life Level Description of Elderly Patients with Hypertension Using WHOQOL-BREF. Ciereng Hospital, Subang.

Mustiqawati, E., Alami, R., & Yolandari, S. (2023). Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas Mawasangka. Jurnal Promotif Preventif, 6(3), 430–437.

Hidayah, N., & Rahayu, F. (2020). Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien terhadap Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas. Jurnal Farmasi Klinik Indonesia, 9(2), 150–157.

Sutrisna, A., & Lestari, P. D. (2019). Analisis Karakteristik Pasien dengan Kepuasan terhadap Pelayanan Kesehatan. Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia, 7(1), 12–19.

DOI: https://doi.org/10.30591/pjif.v14i3.9546