Pemanfaatan BPMN dalam Optimalisasi Proses Bisnis di PRIMKOPTI Balikpapan

Prasis Damai Nursyam Hamijaya, Luh Made Wisnu Satyaninggrat, Khairunnisa Rahmah

Abstract


Somber adalah area industri pengolahan kedelai yang mendukung perekonomian Balikpapan. Primer Koperasi Produsen Tempe Tahu Indonesia (PRIMKOPTI) Balikpapan merupakan koperasi yang menyediakan bahan baku untuk pengrajin tahu tempe di Sentra Industri Kecil (SIK) Somber. Pengelola koperasi mengalami kesulitan dalam manajemen proses bisnis karena tidak memiliki latar belakang pendidikan formal di bidang tersebut, sehingga mereka kesulitan mendokumentasikan proses bisnis sesuai standar Business Process Model and Notation (BPMN) dengan software Bizagi. Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk mendukung pengembangan kewirausahaan di SIK Somber, terutama dalam manajemen tata kelola. Program ini dilaksanakan melalui diskusi kelompok terarah, pelatihan, dan pendampingan untuk meningkatkan pemahaman tentang manajemen proses bisnis bagi koperasi. Hasil postest, peserta program mengalami peningkatan pengetahuan tentang definisi proses bisnis (90%), manfaat proses bisnis (80%), dan notasi proses bisnis (100%). Mereka berhasil mendokumentasikan proses bisnis utama dan pendukung, serta membuat model proses bisnis as-is sesuai standar BPMN. Dokumentasi ini memudahkan petugas dan admin koperasi untuk memahami tahapan proses bisnis dalam sistem layanan, sehingga meningkatkan kualitas pelayanan koperasi kepada pelanggan eksternal.

Keywords


Bizagi, BPMN, Koperasi, Proses Bisnis

Full Text:

References


Y. M. Maulana, “Tinjauan Naratif: Analisis dan Pemodelan Proses Bisnis sebagai Perbaikan Proses Bisnis pada Organisasi,” Jurnal Teknologi dan Informasi, vol. 13, no. 1, pp. 1–16, Feb. 2023, doi: 10.34010/jati.v13i1.9038.

I. M. C. Mandira, I. G. N. A. Krisna Bayu, and P. S. A. Jaya Kusuma, “Proses Bisnis Kargo dan Pos Pada PT Angkasa Pura I Bandara I Gusti Ngurah Rai,” Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming, vol. 6, no. 4, pp. 1251–1256, Oct. 2023, doi: 10.30591/japhb.v6i4.5653.

G. Amalul’Alam, I. Aknuranda, and A. Rachmadi, “Pemodelan dan Evaluasi Proses Bisnis Menggunakan Business Process Model and Notation (BPMN) (Studi Kasus: Percetakan Mabes Printing),” Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 1, pp. 621–627, 2018, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/4172

E. B. Wagiu, “Pemodelan Proses Bisnis Dengan BPMN (Studi Kasus: Departemen Procurement Universitas Advent Indonesia),” TeIKa, vol. 8, no. 2, pp. 39–44, Oct. 2018, doi: 10.36342/teika.v8i2.667.

M. Lenawati, D. Setiawan, and E. Puspitasari, “Pemodelan Proses Bisnis Pengajuan Kerja Praktek Menggunakan BPMN,” Seminar Nasional Hasil Penelitian & Pengabdian Masyarakat Bidang Ilmu Komputer, pp. 138–145, 2022, [Online]. Available: http://prosiding.unipma.ac.id/index.php/sendiko/article/view/2285

A. A. Perdana and L. C. Mungaran, “Penerapan BPMN Pada Pemodelan Proses Bisnis Sistem Informasi Elektronik Jabatan Fungsional,” Jurnal Ilmiah Komputasi, vol. 20, no. 2, pp. 237–246, Jun. 2021, doi: 10.32409/jikstik.20.2.2723.

G. M. Rahmah, D. R. A. Permana, and R. Anggraini, “Sosialisasi Pemodelan Proses Bisnis Menggunakan BPMN di PT Inoac Polytechno Indonesia,” Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming, vol. 5, no. 1, pp. 83–87, Jan. 2022, doi: 10.30591/JAPHB.V5I1.2688.

A. Firdaus, “Pemodelan Proses Bisnis Konveksi di Tasikmalaya dengan Business Process Model and Notation (BPMN),” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 2022, [Online]. Available: https://journal.formosapublisher.org/index.php/ministal/article/view/826

A. Homaidi, L. Fakih Lidimilah, I. Yunita, T. Saleh, J. Dwi Prasetyo, and Z. Fatah, “Implementasi Business Process Modelling Notation untuk Pemodelan Proses Bisnis LP2M Perguruan Tinggi XYZ,” Jurnal Simantec, vol. 11, no. 1, pp. 41–52, Dec. 2022, doi: 10.21107/simantec.v11i1.15362.

A. R. Perdanakusuma, A. Rachmadi, M. G. Muhammad, D. R. Ramadhan, and I. M. Ubaidillah, “Pemodelan Proses Bisnis Pelayanan Aduan Publik pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Mojokerto dengan Menggunakan Business Process Model Notation (BPMN),” Jurnal TECHNOSCIENZA, vol. 5, no. 1, 2020, [Online]. Available: http://www.ejournal.kahuripan.ac.id/index.php/TECNOSCIENZA/article/view/394

Indonesia, “Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 93 Tahun 2021 tentang Standardisasi Proses Bisnis Sektor Pelayanan Strategis Terintegrasi,” PERMEN PANRB 93. Accessed: Jul. 17, 2024. [Online]. Available: https://peraturan.bpk.go.id/Details/202226/permen-pan-rb-no-93-tahun-2021

J. Berlak, S. Hafner, and V. G. Kuppelwieser, “Digitalization’s impacts on productivity: a model-based approach and evaluation in Germany’s building construction industry,” Production Planning & Control, vol. 32, no. 4, pp. 335–345, Mar. 2021, doi: 10.1080/09537287.2020.1740815.

V. Gekara, D. Snell, A. Molla, S. Karanasios, and A. Thomas, “Skilling the Australian Workforce for the Digital Economy. Research Report,” National Centre for Vocational Education Research (NCVER), 2019, [Online]. Available: https://eric.ed.gov/?id=ED594704

K. J. Rabbani, Wahyuda, and F. D. Sitania, “Analisis Pengendalian Persediaan Kedelai pada PRIMKOPTI Guna Memenuhi Kebutuhan Produksi Industri Tahu Tempe di Balikpapan,” G-Tech: Jurnal Teknologi Terapan, vol. 6, no. 2, pp. 284–294, Sep. 2022, doi: 10.33379/GTECH.V6I2.1709.

P. Wijayanti and S. Sunrowiyati, “Analisis Pengendalian Persediaan Bahan Baku Guna Memperlancar Proses Produksi dalam Memenuhi Permintaan Konsumen pada UD Aura Kompos,” Jurnal Penelitian Manajemen Terapan (PENATARAN), vol. 4, no. 2, pp. 179–190, Dec. 2019, Accessed: Mar. 13, 2024. [Online]. Available: https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/434

H. Koswara and J. D. Lesmono, “Penentuan Waktu antar Pemesanan Optimal untuk Model Persediaan Probabilistik Multi-Item dengan All-Units Discount dan Kendala Kapasitas Gudang,” PERFORMA : Media Ilmiah Teknik Industri, vol. 17, no. 1, Apr. 2018, doi: 10.20961/PERFORMA.17.1.17504.

Z. Rifai, T. Bratakusuma, F. N. Afiana, L. D. Oktaviana, and I. R. Yunita, “Pemodelan Proses Bisnis dengan BPMN untuk Kebutuhan Implementasi ERP di CV Indococo Pasific,” Probisnis (e-Journal), vol. 14, no. 2, Aug. 2021, doi: 10.35671/probisnis.v14i2.1389.

Bizagi, “Bizagi Proses Modeler User Guide.” Accessed: Jul. 31, 2024. [Online]. Available: https://help.bizagi.com/platform/en/index.html?bizagi_modeler_glossary.htm




DOI: https://doi.org/10.30591/japhb.v7i4.7367

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Tim Redaksi Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming

Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
Politeknik Harapan Bersama Tegal
Jl. Mataram No.09 Pesurungan Lor Kota Tegal

Email :
[email protected]

   

Copyright: Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming p-ISSN:2598-9030 e-ISSN:2614-056X 

 

Flag Counter

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

View My Stats