Analisis Proses Bisnis Surat Keterangan Pendamping Ijazah Menggunakan Metode Fishbone

sumarsono sumarsono, Naufal Mahardhiko Yazidu Rozak

Abstract


Surat Keterangan Pendamping Ijazah (SKPI) merupakan dokumen penting yang mencerminkan capaian akademik dan non-akademik mahasiswa. Namun, proses pendaftaran SKPI seringkali mengalami kendala yang menghambat kelancaran administrasi akademik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis permasalahan dalam proses pendaftaran SKPI dengan menggunakan pendekatan Fishbone Diagram. Data dikumpulkan melalui observasi dan studi literatur terkait sistem informasi akademik. Hasil analisis menunjukkan bahwa permasalahan utama terletak pada faktor manusia, teknologi/sistem, prosedur/proses, dan dokumentasi/informasi. Dari hasil tersebut, disarankan perbaikan pada sosialisasi, peningkatan sistem informasi, penyederhanaan prosedur, dan penyediaan dokumentasi yang lebih informatif


Keywords


SKPI, Fishbone Diagram, Sistem Informasi Akademik, Proses Pendaftaran, Analisis Masalah.

Full Text:

References


Aghni, R. I., Iranda, A. D., & Rahmawati, D. (2023). EFEKTIVITAS MEDIA PEMBELAJARAN VIDEO TUTORIAL UNTUK MENINGKATKAN KEMANDIRIAN BELAJAR MAHASISWA PENDIDIKAN AKUNTANSI. Pendidikan Akuntasi Indonesia, 21(1), 19–40. https://journal.uny.ac.id/index.php/jpakun/article/view/57747/19824

Ahmaddien, F. Z., Dharmawan, P., Romadhona, R. I., Ibtisan, M. A., Ramadhan, G. Y., Darmawan, M. R., & Saidi, M. (2025). Analisis Teknologi Video Tutorial Online terhadap Peningkatan Pemahaman. 4(1), 123–139.

Amalia, N., Ismanto, B., Kurniawan, M. F., & HS, D. J. S. (2022). Implementasi Notifikasi Realtime pada Aplikasi Informasi Akademik Berbasis Android menggunakan Metode Agile. KLIK: Kajian Ilmiah Informatika Dan Komputer, 3(2), 121–127. https://djournals.com/klik

Elizah, T., Hamengkubuwono, & Harahap, E. K. (2024). STRATEGI PENGEMBANGAN LAYANAN ADMINISTRASI KEMAHASISWAAN. 8.

Jannah, M. N., & Hariono, T. (2023). Sistem Pencatatan Prestasi Mahasiswa Untuk Kelengkapan Data Skpi Pada Perguruan Tinggi. Jurnal SITECH : Sistem Informasi Dan Teknologi, 5(2), 97–104. https://doi.org/10.24176/sitech.v5i2.8506

Maiyana, E., & Mengkasarinal, T. (2018). Implementasi Aplikasi Online Surat Keterangan Pendamping Ijazah. Menara Ilmu, XII(79), 31–40. http://jurnal.umsb.ac.id/index.php/menarailmu/article/viewFile/508/447

Maiyana, E., & Mengkasrinal, T. (2017). Pengembangan Sistem Informasi Surat Keterangan Pendamping Ijazah Berbasis Web dan Mobile Android. Prosiding SISFOTEK 2017, 1(1), 7–16.

Momongan, H. S. (2015). Analisis Akar Masalah Ketidakefektifan Manajemen Kelas Di Sekolah Dasar Di Salatiga Dan Sekitarnya. Jurnal Manajemen Pendidikan, 2(2), 221–235. https://ejournal.uksw.edu/kelola/article/view/763

Purwani, R., Fathoni, A., Sarilan, & Siswanto, H. (2025). Jurnal K Stenly. https://doi.org/10.23917/jkk.v4i1.261

Putri Rahayu, I., & Bunga Oktarina, A. (2024). Analisis Fishbone Pada Program Aplikasi PelayananPublik “Sipraja” Di Desa Tambak Sumur KecamatanWaru Kabupaten Sidoarjo. Jma), 2(5), 3031–5220.

Sijabat, D. R., & Informatika, P. M. (2017). Guna Mendukung Lulusan Dalam Mencari. 6(1), 1–8.

Siregar, A. Y., Murhayati, S., Studi, P., Pendidikan, M., Islam, A., Studi, P., Pendidikan, M., & Islam, A. (2024). Metodologi Studi Kasus dalam Penelitian Kualitatif : Kajian Konsep ,. 8, 45305–45314.

Sulianta, F., & Widyatama, U. (2024). Diagram Fishbone untuk Berbagai Kebutuhan. November.

Waruwu, D. S., & Lahagu, F. M. V. (2024). ANALISIS KETERAMPILAN LITERASI DIGITAL DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS NIAS : 01(November), 119–126.




DOI: https://doi.org/10.30591/jpit.v11i2.9118

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

JPIT INDEXED BY

  
  

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.