Perancangan UI/UX Aplikasi Mochicip untuk UMKM Menggunakan Metode Human-Centered Design

Mutamassikin Mutamassikin; Emma Ermawati; Fizatul Hasanah; Elsa Panca Agustin; Bazalina Sabila

doi:10.30591/smartcomp.v13i2.6617

Perancangan UI/UX Aplikasi Mochicip untuk UMKM Menggunakan Metode Human-Centered Design

Mutamassikin Mutamassikin, Emma Ermawati, Fizatul Hasanah, Elsa Panca Agustin, Bazalina Sabila

Abstract

Mochicip adalah UMKM yang bergerak dibidang makanan di wilayah Muaro Jambi, Jambi. Mochicip menyediakan berbagai macam produk mochi seperti mochi daifuku, mochi buah, mochi es krim dan mochi kacang. Mochicip sendiri memiliki keungglan dimana dapat memesan jenis mochi sesuai keinginan pembeli. Dalam pemesanan dan penentuan keinginan jenis mochi masih dilakukan melalui WhatsApp, admin harus membalas chat dari pembeli untuk Memastikan jenis dan produk mochi yang dipesan. Namun, karena pemesanan mochi yang banyak maka dari itu tidak semua pembeli mendapatkan pelayanan dengan baik, banyaknya penentuan keinginan jenis mochi dari pembeli membuat penjual kesulitan membalas pesanan satu persatu. Dengan adanya masalah tersebut, maka diperlukan sistem untuk memudahkan proses pemesanan pada Mochicip, dibutuhkan suatu rancangan aplikasi pemesanan mochi. Penulis menggunakan metode Human centered design (HCD) untuk mengatasi permasalahan ketidakmampuan pengguna ketika menggunakan sistem. Metode Human centered design (HCD) berfokus pada pembuatan sistem yang berguna dalam pengembangan sistem interaktif, dalam pembuatan user interface peran HCD adalah untuk memberikan peningkatan kepada faktor-faktor usability yaitu efisiensi, efektivitas, dan kepuasan pengguna.

Full Text:

References

Hafizh Hamdanuddinsyah, M., Hanafi, M., Sukmasetya, P., Mayjen Bambang Soegeng, J., Mertoyudan, K., Magelang, K., & Tengah, J. (2023). Perancangan UI/UX Aplikasi Buku Online Mizanstore Berbasis Mobile Menggunakan User Centered Design. Journal of Information System Research (JOSH), 4(4), 1464–1475. https://doi.org/10.47065/josh.v4i4.3850

Setiadi, A. R., & Setiaji, H. (2020). Perancangan UI/UX menggunakan pendekatan HCD (Human-Centered design) pada website Thriftdoor. Automata, 1(2), 228–233.

Prabowo, M. P., & Persada, A. G. (2022). Perancangan User Experience Aplikasi Booking Menggunakan Pendekatan Human-Centered Design. Seminar Nasional Mahasiswa Ilmu Komputer Dan Aplikasinya (SENAMIKA), April, 75–85.

Azaro Lichas, S., Jaelani, I., & Minarto, M. (2023). Implementasi Metode Human Centered Design (Hcd) Dalam Perancangan User Interface User Experience Aplikasi E-Menu Berbasis Mobile Di Umkm Bawana Kopi. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 7(3), 2032–2038. https://doi.org/10.36040/jati.v7i3.6993

Pamungkas, F. T. (2023). Perancangan UI / UX Aplikasi Variety off Food Layanan Penjualan Makanan Secara Online Menggunakan Aplikasi Figma. Jurnal Pendidikan Indonesia, 6(1), 165–183.

Yessy, Rahman, S., & Hasniati. (2021). Perancangan UI/UX Aplikasi Self Service in Menu dengan pendekatan User Centered Design. Jurnal Ilmu Komputer, 16(2), 1-14.

Pramesti, A. G., Adrian, Q. J., & Fernando, Y. (2022). Perancangan Ui/Ux Pada Aplikasi Pemesanan Buket Menggunakan Metode User Centered Design (Studi Kasus: Bouquet Lampung). Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak, 3(2), 179–184. https://doi.org/10.33365/jatika.v3i2.2025

DOI: https://doi.org/10.30591/smartcomp.v13i2.6617