Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan Sistem Pembayaran E-Wallet Pada Generasi Z
Abstract
E-Wallet suatu metode transaksi pembayaran menggunakan aplikasi dompet digital melalui smartphone. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis variabel kepercayaan, keamanan, manfaat, kemudahan, dan risiko yang mempengaruhi minat pengguna e-wallet pada generasi Z. Teknik pengambilan sampel accidental sampling diperoleh 94 responden mahasiswa Politeknik Harapan Bersama. Metode analisis data teknik analisis linear berganda. Hasil secara parsial yaitu variabel kepercayaan, manfaat, kemudahan, risiko berpengaruh signifikan, sedangkan untuk variabel keamanan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat pengguna e-wallet. Secara simultan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh kepercayaan, keamanan, manfaat, kemudahan, risiko secara simultan terhadap minat pengguna e-wallet generasi Z. Faktor kemudahan menjadi variabel yang paling berpengaruh dominan terhadap penggunaan e-wallet pada mahasiswa Politeknik Harapan Bersama. Implikasinya teknologi e-wallet bagi mahasiswa sebagai alat pembayaran yang digunakan lebih terbuka dan memberikan manfaat praktis mengelola transaksi keuangan.
Kata kunci: e-wallet, kepercayaan, keamanan, manfaat, kemudahan, risiko, minat pengguna
Keywords
Full Text:
References
Ardianto dan Azizah. (2021). Analisis Minat Penggunaan Dompet Digital Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) Pada Pengguna di Kota Surabaya. Jurnal Pengembangan Wiraswasta.
Chin, W., dan Todd, P. (1995). On The Use, Usefullness, And Ease Of Use Structural Equation Modeling in MIS Research: A Note of Caution. Journal of Management Information System Quarterly, 9.
Davis. (1993). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly.
Dr.Meiryani. (2021). Memahami Analisis Regresi Linear Berganda.
Farahdiba, E. S. (2019). Analisis faktor-faktor yang memengaruhi minat pengguna E-wallet (electronic wallet) sebagai alat transaksi terhadap mahasiswa di Yogyakarta (Studi Kasus : Mahasiswa Pengguna Layanan E-Wallet OVO di Yogyakarta).
Habib Asseghaf Herdadi. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Penggunaan E-Wallet Pada Generasi Z.
Hastini L dkk. (2020). Apakah Pembelajaran Menggunakan Teknologi dapat Meningkatkan Literasi Manusia pada Generasi Z di Indonesia? Jurnal Manajemen Informatika, 10. https://doi.org/https://doi.org/10.34010/jamika.v10i1.2678
Hasya, R. (2022). Ini 10 E-Wallet yang Paling Sering Dipakai Masyarakat Indonesia Tahun 2022.
Jogiyanto Hartono. (2008). Sistem Informasi Pelaku (Edisi 2). Andi Offset.
Kotler dan Amstrong. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Erlangga.
Kumalasari, R. (2022). Macam-Macam E-Wallet, Definisi, Kelebihan, dan Kekurangannya.
Lianovanda, D. (2022). Apa Itu E-Wallet? Ini Cara Kerja, Contoh, dan Manfaatnya Bagi Bisnis!
Maulidah dkk. (2022). Peran Financial Technology Berbasis Digital Payment System E-Wallet dalam Meningkatkan Literasi Keuangan. Owner, 6. https://doi.org/https://doi.org/10.33395/owner.v6i4.1105
May Resta Dheantie. (2021). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Aplikasi Link Aja Sebagai Alat Pembayaran Online Semua Transaksi (Studi Kasus Mahasiswa Tegal). MAY RESTA DHEANTIE, 1–91.
Mowen, John C., & Minor, M. (2012). Perilaku Konsumen. Erlangga.
Pavlou, P. A. (2003). Consumer acceptance of electronic commerce: Integrating trust and risk with the technology acceptance model. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 101-134.
Populix. (2020). E-Wallet Adalah: Pengertian, kelebihan, Manfaat dan Contoh.
Prabawani, S. &. (2019). pengaruh Persepsi Kemudahan Menggunakan E-wallet dan Persepsi Manfaat Serta Promosi Terhadap Minat Beli Ulang Saldo E-wallet OVO. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 8(4), 155–163.
Prameswari, A. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Konsumen Dalam Menggunakan Sistem Pembayaran EWallet (Studi Kasus Pada Mahasiswa UINSU Medan). 2(2), 126–139.
Prawiro, M. (2023). Pengertian Smartphone: Sistem Operasi, Fitur, dan Jenis Smartphone.
Putri, Y. dan. (2023). Faktor-Faktor yang Berpengaruh Pada Keputusan Penggunaan e-wallet dalam Transaksi Pembayaran (Studi di Pasar Tradisional Daerah Istimewa Yogyakarta). UBMJ, 2. https://doi.org/https://doi.org/10.31316/ubmj.v2i2.5075
Rodiah dan melati. (2020). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Kemanfaatan, Risiko, dan Kepercayaan terhadap Minat Menggunakan E-wallet pada Generasi Milenial Kota Semarang. Journal of Economic Education and Entrepreneurship.
Safitri dan Diana. (2020). Pengaruh Persepsi Kegunaan Dan Persepsi Kemudahaan Pengguna Pada Minat Penggunaan Dompet Elektronik (Ovo) Dalam Transaksi Keuangan. E-Jra, 9.
Sampoerna University. (2022). Mengenal Generasi Z Beserta Karakteristiknya. Sampoerna University.
Santoso & edwin. (2020). ANALISIS PERSEPSI PENGGUNA APLIKASI PAYMENT BERBASIS FINTECH MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM). Jurnal Teknologi Dan Informasi, 11. https://doi.org/https://doi.org/10.51903/jtikp.v11i1.150
Sekaran, U., & Bougie, R. (2020). Metode Penelitian untuk Bisnis (6th ed). Salemba Empat.
Shafira Azzahra. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan E-Wallet Dana Sebagai Sistem Pembayaran (Studi Kasus Mahasiswa Di Wilayah Jakarta).
Susanto et al. (2013). User acceptance of internet banking in Indonesia : initial trust formation. Information :Development.
Tim Media Servis. (2023). Perbedaan Gen X, Milenial, dan Gen Z dalam Menggunakan Fintech. Tirto.Id. https://tirto.id/perbedaan-gen-x-milenial-dan-gen-z-dalam-menggunakan-fintech-gRfF
Venkatesh, Davis, dan V. (2000). Theoritical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies. Management Science.
DOI: https://doi.org/10.30591/monex.v13i02.6811
DOI (PDF (Bahasa Indonesia)): https://doi.org/10.30591/monex.v13i02.6811.g3070
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Office:
Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (P3M) Politeknik Harapan Bersama
Kampus Utama Politeknik Harapan Bersama - Gedung B Lantai 3
Jalan Mataram No.9 Pesurungan Lor, Margadana, Kota Tegal, Jawa Tengah, Indonesia, 52100.
Website: https://ejournal.poltektegal.ac.id/index.php/monex/
Email: monex@poltektegal.ac.id
